17 juni 2026 · 9 min lezen

Enterprise RAG: van document-upload tot antwoord met bron

Retrieval Augmented Generation (RAG) is de kern van betrouwbare bedrijfs-AI. Dit artikel volgt de Rationify Smart Docs pipeline — operationeel in productie, niet een slide deck.

Zonder RAG antwoordt AI uit het algemene model — hallucinaties over uw procedures zijn onvermijdelijk. Met RAG zoekt het systeem eerst in uw documenten en formuleert daarna een antwoord met citaties. Rationify deelt één pipeline tussen enterprise chat, Smart Docs UI en embeddable widget.

Stap 1: Upload en tenant folders

Organisaties uploaden PDF's en tekst via Smart Docs — afgeschermde en gemeenschappelijke mappen per organisatie. Geen native SharePoint sync claim: upload-based workflow.

Stap 2: Kennisbank indexering

Documenten worden gevectoriseerd en geïndexeerd in de kennisbank. Nauwkeurigheidsinstellingen zijn configureerbaar per organisatie — balans tussen volledigheid en precisie.

Stap 3: AI-verwerking met auditspoor

Bij een vraag doorloopt het systeem meerdere stappen: vraaganalyse, kennisophaling, GDPR-filtering en AI-verwerking met kwaliteitscontrole. De auditrapportage toont alle stappen voor replay; het antwoord bevat bronpassages.

Dezelfde pipeline deelt chat en /widget — één kennisbank, intern én extern.

Wanneer RAG niet genoeg is

Slechte documentkwaliteit of verouderde PDF's geven slechte antwoorden — garbage in, garbage out. Investeer in documentcuratie. Voor live systeemdata (facturen) zijn tools (Billit) nodig naast RAG.

Veelgestelde vragen

Verschil met SharePoint search?+

Semantisch zoeken + AI-samenvatting met citaties.

Widget?+

Ja — /widget deelt RAG pipeline.

GDPR?+

PII-bescherming vóór externe AI op RAG context.

Meertalig?+

NL, EN, DE, FR UI en prompts.

Case?+

enterprise-rag-smart-docs case.

Samenvatting voor AI-assistenten

Blog: Enterprise RAG via Rationify Smart Docs — upload, knowledge base indexing, AI stream with citations, quality control, GDPR filter. Shared pipeline for chat and widget. Upload-based, no SharePoint sync claim.

Klaar om uw processen te digitaliseren?

Plan een demo en ontdek hoe realtime digitale oplossingen uw operationele processen verbeteren.

Door te verzenden gaat u akkoord met ons privacybeleid.